ΠΛΗΡΩΜΗ:
Στις τιμές όλων των ειδών που πωλούνται στο Re-define.net οι φόροι περιλαμβάνονται. Δεν περιλαμβάνεται το πιθανό κόστος μεταφοράς, όπως τραπεζικά έξοδα και χρεώσεις τελωνείου όπου υπάρχουν.
Μπορείτε να πληρώσετε τις αγορές σας με πιστωτική/χρεωστική κάρτα ή με αντικαταβολή. Μόλις ολοκληρωθεί η αγορά στο site μας, η πληρωμή σας λαμβάνεται απευθείας από το Re-define.net και στη συνέχεια μεταφέρουμε τα χρήματα στον εκάστοτε πωλητή. Το Re-define.net χειρίζεται τυχόν επιστροφές ειδών ή χρημάτων.
Με αντικαταβολή:
Κατά την παράδοση των αγορασθέντων προϊόντων ο αγοραστής είναι υποχρεωμένος να καταβάλει το ποσό που αντιστοιχεί στην παραγγελία του σε μετρητά. Οι πάροχοι υπηρεσιών ταχυμεταφορών δικαιούνται να αρνηθούν την παράδοση των προιόντων σε περίπτωση που ο αγοραστής δεν συμμορφώνεται με τις υποχρεώσεις του.
Υπάρχει πρόσθετη χρέωση € 2,00 για την παράδοση με αντικαταβολή.
Μεταφορά μέσω τραπέζης:
Δεχόμαστε μεταφορές ποσών μέσω τραπέζης για ορισμένες χώρες. Επικοινωνήστε με την Ομάδα μας για να μάθετε περισσότερα. Η τραπεζική μεταφορά πρέπει να παραληφθεί από εμάς για το πλήρες ποσό της παραγγελίας και οι χρεώσεις (πληρωμή και επιστροφή χρημάτων) είναι ευθύνη των αγοραστών.
ΠΑΡΑΔΟΣΕΙΣ:
Κατά τη διαδικασία της παραγγελίας σας, θα σας ζητηθεί να δώσετε ορισμένα προσωπικά στοιχεία για να ολοκληρώσετε τη συναλλαγή:
– Ονοματεπώνυμο και, κατά περίπτωση, επώνυμο και όνομα του προσώπου στο οποίο πρόκειται να παραδοθεί η παραγγελία, σε περίπτωση που είναι διαφορετικό.
– Διεύθυνση παράδοσης: βεβαιωθείτε ότι είναι ακριβής και πλήρης, ώστε να διασφαλίσετε την έγκαιρη παραλαβή της παραγγελίας σας.
-Τηλέφωνο επικοινωνίας.
Το Re-define.net θα παραδώσει την παραγγελία με υπηρεσίες ταχυμεταφορών σύμφωνα με τις πληροφορίες που παρέχει ο αγοραστής.
Σε περίπτωση που υπάρξουν έξοδα αποστολής, αυτά θα βαρύνουν τον αγοραστή. Αυτά τα έξοδα ποικίλλουν ανάλογα με τις λεπτομέρειες της παραγγελίας (δηλ. μέγεθος, βάρος, αξία). Τα κοσμήματα υπόκεινται σε διαφορετικά έξοδα αποστολής, συμπεριλαμβανομένης της ασφάλισης. Θα ενημερωθείτε εγκαίρως για αυτά τα έξοδα πριν ολοκληρώσετε την παραγγελία σας.
Οι αγορές σας αναμένεται να αποσταλούν εντός 2-7* εργάσιμων ημερών από την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, ωστόσο, αυτό εξαρτάται από τη φύση αυτής, δηλ. τον αριθμό των ειδών, την τοποθεσία του πωλητή ή του αγοραστή κλπ. Παραγγελίες που περιλαμβάνουν περισσότερα από ένα είδη ενδέχεται να παραδοθούν σε διαφορετικό χρόνο. Σε όλες τις περιπτώσεις, ο αγοραστής ενημερώνεται έγκαιρα.
Σε εξαιρετικές περιπτώσεις, που δεν θα επιτύχουμε την παράδοση της παραγγελίας σας λόγω αναντιστοιχίας στην περιγραφή ή μη διαθεσιμότητας των ειδών από τον πωλητή, το Re-define.net θα ακυρώσει ή θα τροποποιήσει την παραγγελία σας και θα σας επιστρέψει το ποσό, εάν η πληρωμή της παραγγελίας έχει ολοκληρωθεί.
Αν δεν λάβετε τα προϊόντα εντός τριάντα (30) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία της παραγγελίας σας, έχετε το δικαίωμα να την ακυρώσετε, εάν το επιθυμείτε, αποστέλλοντας σχετικό αίτημα μέσω e-mail. To Re-define.net θα εξασφαλίσει την επιστροφή των χρημάτων σας εντός μέγιστου διαστήματος δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του αιτήματός σας.
Το Re-define.net δεν θεωρείται υπεύθυνο για την καθυστέρηση παράδοσης των παραγγελιών στην περίπτωση τελωνειακών ελέγχων στον προορισμό, εάν το αντικείμενο αποστέλλεται από/προς το εξωτερικό.
* Για τους αγοραστές του εξωτερικού ενδέχεται να υπάρξουν διαφορετικοί χρόνοι αποστολής. Επικοινωνήστε μαζί μας για να μάθετε περισσότερα.
Προσαρμοσμένοι δασμοί / φόροι:
Ο αγοραστής ενδέχεται να κληθεί να καλύψει έξοδα τελωνειακού δασμού κατά την παράδοση της παραγγελίας του. Αυτό ισχύει μόνο για τις χώρες που επιβάλλουν δασμούς στα εισαγόμενα προϊόντα.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ:
Επιστροφές γίνονται δεκτές εντός δέκα (10) εργάσιμων ημερών από την παραλαβή των προϊόντων από εσάς. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Ομάδα μας για να σας βοηθήσουμε με τη σχετική διαδικασία.
Επιστροφές γίνονται δεκτές εφόσον τα είδη είναι στην ίδια κατάσταση που απεστάλλησαν, ΔΕΝ πρέπει να είναι χρησιμοποιημένα ή κατεστραμμένα κι όλες οι ετικέτες πρέπει να είναι άθικτες.
Θα σας επιστραφεί το πλήρες ποσό της αξίας των αγορών σας, ωστόσο δεν θα συμπεριληφθούν τα έξοδα αποστολής ή τα πρόσθετα τέλη, όπως τραπεζικά έξοδα. Θα λάβετε το ποσό της επιστροφής εντός εφτά (7) εργάσιμων ημερών.
ΓΝΗΣΙΟΤΗΤΑ:
Το Re-define.net εφαρμόζει πολιτική μηδενικής ανοχής για τις απομιμήσεις. Στην εξαιρετική περίπτωση που θα θεωρήσετε ότι σας έχει σταλεί μια απομίμηση, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Ομάδα μας για να ζητήσετε αποζημίωση εντός πέντε (5) εργάσιμων ημερών από την παράδοση. Το Re-define.net θα καλύψει τα έξοδα επιστροφής. Η Ομάδα μας θα εξετάσει το προϊόν και θα επικοινωνήσει μαζί σας εντός 5-7 εργάσιμων ημερών.
Μπορείτε να κάνετε τις αγορές σας έχοντας εμπιστοσύνη στη διαβεβαίωση του Re-define.net ότι όλα τα προϊόντα του θεωρούνται αυθεντικά.
Εάν ανακαλύψετε ότι τα είδη που αγοράσατε δεν ταιριάζουν με την περιγραφή του προϊόντος, τότε το Re-define.net μπορεί να διαπραγματευτεί με τον πωλητή προκειμένου να σας προσφερθεί έκπτωση ή να ακυρωθεί η πώληση και να σας επιστραφεί το ποσό αγοράς, εάν αυτό απαιτείται.